FAQ
Domande frequenti
Vorremmo assaggiare il caffè prima di ordinare, è possibile?
Sì volentieri. Ti prepariamo volentieri un pacchetto degustazione.
È possibile ordinare un pacchetto di prova?
vi preghiamo di contattarci via e-mail o modulo di contatto. Ti risponderemo entro 24 ore.
Posso pagare con fattura?
Sì, scegli "pagamento manuale". Ti invieremo una fattura.
vorremmo effettuare un ordine speciale / combinato, come possiamo procedere?
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abbiamo esigenze particolari e vorremmo discuterne con te ..
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Stiamo programmando un evento e vorremmo noleggiare una macchina da caffè.
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L'espresso non funziona correttamente. Perché?
Ci vogliono circa 25 secondi per preparare un espresso. Il caffè è un prodotto naturale e il tempo di preparazione può variare di conseguenza. Ti consigliamo sempre di utilizzare il nostro prodotto Oscar 90 (prevenzione anticalcare) e di decalcificare regolarmente la macchina da caffè. Controllare inoltre la presenza di residui sulla piastra del filtro e rimuoverla se necessario. Per fare ciò, spegnere prima la macchina.